Big Data en recursos humanos y trabajo social
¿La información de tus colaboradores está estructurada y lista para analizar?
En las empresas cada vez se hace más necesario que las áreas de recursos humanos y trabajo social conozcan a fondo a sus colaboradores(as). Este conocimiento se basa no solo del resultado de los procesos de selección que surgen para la contratación del personal sino también de la gestión de los profesionales del área a lo largo del tiempo. La recopilación de esta información deberá estar disponible en cualquier momento para su análisis.
La información estructurada que se recibe constantemente de los colaboradores(as) a través de diferentes fuentes y medios, no se almacena correctamente para un posterior uso. Ejemplos de información estructurada pueden ser las hojas de vida, las encuestas que se realizan a los colaboradores, los reportes de visitas domiciliarias, las fichas socioeconómicas, evaluaciones de desempeño, entrevistas one to one, entre otros.
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Cuando a la información que se recibe se
le da un destino y un posterior análisis los beneficios que recibimos del personal se convierten en algo vital para las organizaciones y pueden ser:
Motivación constante.
Lealtad a la marca.
Productividad con la empresa.
Mientras que los beneficios en las
funciones del profesional de recurso humanos y trabajo social pueden ser:
Ofrecimiento de beneficios reales y acordes a las necesidades del personal de la empresa.
Ahorro de tiempo en la ejecución de ciertos procesos como selección de personal o visitas domiciliarias.
Información ordenada y disponible para la toma de decisiones en casos críticos.
Identificar patrones sobre posibles problemas a futuro que pueden presentarse en el personal.
Para administrar la información ¿Sabes por dónde iniciar?
La actualidad que se vive exige de toma de decisiones rápidas pero basadas en sólidos conocimientos del personal. Contar con la información completa, ordenada y al día da una ventaja competitiva al profesional.
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